会員が逮捕された
＜相談内容＞
国家資格会員組織において会員が違法行為を行い逮捕。記者会見するかどうかの判断がつかない。
＜アドバイス内容＞
記者会見すべきかどうかの判断基準について選択肢を提示。
今後については、記者会見開催判断ができるようケース別危機管理広報マニュアル作成を提案。その後定期的にマニュアルを改訂。
＜成果＞
会員不祥事における初動対応方法をまとめたケース別詳細マニュアルにより、その後は各支部で判断ができるようになった。
コンサルティング実績
＜相談内容＞
国家資格会員組織において会員が違法行為を行い逮捕。記者会見するかどうかの判断がつかない。
＜アドバイス内容＞
記者会見すべきかどうかの判断基準について選択肢を提示。
今後については、記者会見開催判断ができるようケース別危機管理広報マニュアル作成を提案。その後定期的にマニュアルを改訂。
＜成果＞
会員不祥事における初動対応方法をまとめたケース別詳細マニュアルにより、その後は各支部で判断ができるようになった。