『地方公共団体 式辞・あいさつ事例集』の改訂執筆
『地方公共団体 式辞・あいさつ事例集』で「マスコミ対応」「記者会見」ならびに文例の改訂を10年ぶりに行いました。
「メディアリレーションズ」では組織における広報の役割と対話型情報発信の具体的行い方、「取材対応」では、マスコミとSNSの特性、フリーランス記者対応、「クライシスコミュニケーション」は、リスクとクライシスの状態の違いや初動対応、説明責任の果たし方について解説をしました。
市長コメント文例は下記がサンプルとして掲載されています。
【市長コメント文例】
市長再選記者会見
イベント記者発表
博覧会報告会
LGBTについて見解を求められて
ハラスメント対応について
児童虐待について
災害対応の第一報